TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA

  1. INFORMACIÓN GENERAL

Al registrarse en la red social weway (en adelante, la “Plataforma”), usted (en adelante, el “ Usuario” o en su caso, para referirnos al conjunto de usuarios, los “Usuarios”) acepta estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “ Términos y Condiciones”), la Política de Privacidad , la Política de Cookies y las Normas de la Comunidad.

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web https://weway.es/login (en adelante, el “Sitio Web”), titularidad de la sociedad EUROP ASSISTANCE, SERVICIOS INTEGRALES DE GESTION, S.A.U. (a efectos de los presentes Términos y Condiciones, dicha sociedad será denominada en adelante por su marca comercial como “weway) con domicilio social en la calle Orense, 4 28020, Madrid, número de identificación fiscal A-81098600 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid en la Hoja [Registro Mercantil de Madrid. Tomo 11.623, Libro 0, Folio 3, Sección 8, Hoja M-148.137].

Estos Términos y Condiciones rigen el uso y el acceso al Sitio Web, las notificaciones, y todos los servicios que puedan ofrecerse (en adelante, los “Servicios”), así como cualquier información, texto, enlace, foto, vídeo o, en general, cualquier tipo de material que aparezca o pueda aparecer en los Servicios.

Con el ánimo de que el uso del Sitio Web se ajuste a criterios de transparencia, claridad y sencillez, el Usuario podrá ponerse en contacto con weway en relación a cualquier sugerencia, duda o consulta sobre estos Términos y Condiciones dirigiéndose a la dirección de correo electrónico protecciondatos@europ-assistance.es.

El Usuario se compromete a hacer uso de los Servicios y funcionalidades ofrecidas por este Sitio Web, de conformidad con la ley, con lo dispuesto en estos Términos y Condiciones y de acuerdo con la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

A efectos de los presentes Términos y Condiciones, así como también de la Política de Privacidad, la Política de Cookies y las Normas de la Comunidad, será definido como “Contenido de la Plataforma” todo el contenido, incluidos comentarios, imágenes, vídeos o publicaciones creados por los Usuarios de la Plataforma; como “ Contenido Propio” todo el contenido, incluidos comentarios, imágenes, vídeos o publicaciones creados por weway para ofrecer a los Usuarios de la Plataforma; y, en conjunto se definirá como el “Contenido” cuando se haga referencia, de forma conjunta, tanto al Contenido de la Plataforma como al Contenido Propio.

  1. SERVICIOS QUE OFRECEMOS

weway tiene el objetivo de proporcionar a las personas, especialmente aquellas más jóvenes, un punto de encuentro donde puedan compartir sus experiencias y vivencias personales, creando una comunidad abierta y una sociedad más conectada. Con esta intención, weway pone a disposición del Usuario los siguientes Servicios:

    1. Experiencia única : la forma en la que el Usuario utiliza y disfruta la Plataforma y el Sitio Web es única y personal. weway se esfuerza por ofrecer al Usuario una Plataforma personalizada a sus gustos e intereses.

    1. Una comunidad conectada : el objetivo es que los Usuarios estén conectados con sus amigos y conocidos, así como que conozcan personas nuevas, influencers o personalidades que puedan aportarle valor a su experiencia vital.

    1. Su opinión importa : todas las opiniones diferentes son valoradas, siempre y cuando se expresen con respeto hacia los demás. Por ello, weway ofrece al Usuario una Plataforma donde poder expresarse con plena libertad acerca de lo que le parezca relevante.

    1. Descubrir y explorar sus gustos e intereses : los Servicios han sido diseñados para que los Contenidos que el Usuario explore y que visualice se ajuste lo más posible a sus intereses y gustos y que, a la vez, le aporte algo nuevo. weway quiere que conciba la Plataforma como algo novedoso e innovador, por ello, se esfuerza al máximo en proporcionarle Contenido que creemos puede resultar interesante a los Usuarios, ajustándose a sus preferencias.

    1. Lucha contra conductas perjudiciales o ilícitas : otro de los objetivos es que el Usuario se sienta seguro al compartir y publicar Contenido de la Plataforma. Por ello, se ha integrado en el equipo de weway a profesionales especializados y contamos con sistemas técnicos para detectar comportamientos intolerantes, ilícitos, perjudiciales o que puedan ser contrarios a estos Términos y Condiciones o las Normas de la Comunidad. Se aplicarán las medidas correspondientes, como puede ser la suspensión de cuenta o el bloqueo del Contenido de la Plataforma, en caso de que se tenga constancia de conductas o actuaciones de este tipo.

  1. QUIÉN PUEDE UTILIZAR LOS SERVICIOS

Para utilizar los Servicios ofrecidos en el Sitio Web, el Usuario debe registrarse en la Plataforma y prestar su consentimiento expreso, aceptando estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y la Política de Cookies, así como comprometerse a utilizar los Servicios de la Plataforma de acuerdo con lo establecido en las Normas de la Comunidad. De todas formas, para hacer uso de los Servicios, el Usuario deberá tener como mínimo 18 años y como máximo 30. No está permitido el acceso a la Plataforma a ninguna persona menor de edad o mayor de 30 años.

En caso de que el Usuario cumpla con los requisitos de edad exigidos, su cuenta será reactivada tras la verificación. En caso contrario, si se confirma que el Usuario es menor de edad o mayor de 30 años, la cuenta de Usuario será eliminada y sus datos personales serán eliminados.

Asimismo, ninguna empresa, organización, gobierno o cualquier otra entidad jurídica podrá registrarse como Usuario de la Plataforma.

En caso de que el Usuario sea mayor de 30 años, no podrá registrarse en la Plataforma, ni acceder a los Servicios ofrecidos en el Sitio Web. Sin embargo, si está interesado en el Contenido Propio de weway, podrá aceptar expresamente recibir comunicaciones comerciales y subscribirse a la newsletter de la Plataforma, para lo cual deberá aceptar igualmente los presentes Términos y Condiciones, además de la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

  1. MENORES DE EDAD

weway se compromete a no recabar datos personales de menores de edad y, para ello, implementará medidas destinadas a evitar tanto el acceso de menores de edad como la inclusión de datos personales de menores en el Contenido. En este sentido, en caso de sospecha o duda razonable de que el Usuario es un menor de edad, weway se reserva el derecho a solicitar, en cualquier momento, la verificación y confirmación de la edad por parte del Usuario, por ejemplo, a través de la solicitud del Documento Nacional de Identidad o cualquier otro documento que sirva para acreditar la edad del Usuario. Durante este periodo de comprobación, se podrá suspender cautelarmente la cuenta de Usuario únicamente a efectos de verificación de la edad y durante el tiempo que sea necesario a tal efecto.

  1. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

weway está completamente comprometido con respetar la privacidad de los Usuarios. Por ello, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (“ RGPD”) y de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (“LOPDGDD ”), quiere que el Usuario esté informado de los datos que recaba la Plataforma y del uso que se hace de los mismos.

En la Política de Privacidad se describe cómo se trata la información que proporciona el Usuario al hacer uso de la Plataforma y de los Servicios. El Usuario comprende y acepta que, mediante el registro en la Plataforma y el uso de los Servicios, consiente que se recaben y traten sus datos personales.

Para más información, puede consultar la Política de Privacidad.

  1. USUARIO Y CONTRASEÑA

Para acceder y disfrutar todos los Servicios que ofrece la Plataforma, es necesario que se registre creando una cuenta de Usuario o, en caso de que el Usuario esté registrado en Facebook o Twitter, podrá utilizar el sistema de login social habilitado en la Plataforma a tal efecto. Sin perjuicio de las medidas técnicas empleadas para dotar de seguridad a la Plataforma, a los Servicios y a los Usuarios, el Usuario es el responsable de la seguridad de su cuenta, por lo que se recomienda utilizar una contraseña robusta y no comunicarla a ningún tercero. El Usuario acepta que weway no será responsable de ninguna pérdida, robo, alteración, destrucción o daño personal o material derivado del incumplimiento de lo anterior.

weway se compromete adoptar e implementar todas las medidas técnicas razonables para garantizar la seguridad de la cuenta de Usuario, pero no se hace responsable de la gestión que los Usuarios realicen de sus cuentas de Usuario y contraseñas, por escapar completamente a su esfera de control.

Para evitar accesos no autorizados, cuando un Usuario vaya a iniciar sesión en su cuenta para acceder a la Plataforma, tendrá cinco intentos de acceso. En caso de que se introduzca una contraseña incorrecta en los cinco primeros intentos, se bloqueará el acceso de forma temporal, con el objetivo de garantizar la seguridad de la cuenta de Usuario.

Si un Usuario no recuerda la contraseña de su cuenta de Usuario o tiene problemas para iniciar sesión, podrá solicitar una nueva contraseña a través del siguiente enlace [añadir link] o ponerse en contacto con weway en la siguiente dirección protecciondatos@europ-assistance.es.

Cualquier Usuario que considere que ha sufrido un robo, acceso no autorizado, alteración o destrucción de su cuenta de Usuario, debe ponerse en contacto con weway a través de protecciondatos@europ-assistance.es.

  1. SEGURIDAD

El Usuario es consciente y acepta voluntaria y expresamente que el uso del Sitio Web se realiza, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.

Con carácter general, los Usuarios podrán acceder al Sitio Web de forma libre y gratuita.

weway adopta las medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus, malware y cualquier otro software peligroso o potencialmente dañino. No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son completamente fiables y que, por tanto, weway no puede garantizar en la Plataforma o Sitio Web la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.

  1. CONTENIDOS DEL SITIO WEB

El Usuario es completamente responsable del uso que realice de los Servicios y de cualquier Contenido de la Plataforma que proporcione o publique, incluyendo el cumplimiento de cualquier legislación que pudiera resultar aplicable. Se advierte a los Usuarios que solamente deberían proporcionar o publicar en la Plataforma aquel Contenido que deseen compartir o publicar con terceros.

La confianza que los Usuarios puedan depositar en cualquier Contenido o material publicado en la Plataforma, o cualquier uso que haga de ellos, lo hacen por su propia cuenta y riesgo. weway no ratifica, apoya, reafirma ni garantiza la concreción, veracidad, precisión o exactitud de ningún Contenido o material que sea publicado por medio de la Plataforma, así como tampoco ratifica o apoya cualquier expresión o ideología vertida o expresada por medio de la Plataforma.

El Usuario acepta que, durante el uso de los Servicios prestados por la Plataforma, y teniendo en cuenta que pese a los esfuerzos de weway y todas las medidas adoptadas para ese fin, no es posible revisar todo el contenido que se publica, por lo que puede exponerse a Contenido que pueda resultar ofensivo, prejuicioso, inexacto, inapropiado o dañino, o en algunos casos, a publicaciones que puedan haber sido interpretadas erróneamente o que puedan ser engañosas de cualquier otra forma. Todo el Contenido de la Plataforma es responsabilidad única del Usuario que lo publica. weway pone sus mejores esfuerzos por intentar que el Contenido de la Plataforma sea adecuado y conforme a la legislación de aplicación. No obstante, weway no puede hacerse responsable, en ningún caso, del Contenido de la Plataforma publicado por los Usuarios.

weway se compromete ante los Usuarios a retirar cualquier Contenido de la Plataforma que incumpla los presentes Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y/o las Normas de la Comunidad. A tal efecto, se ha habilitado un canal de denuncia de Contenido para que los Usuarios puedan poner en conocimiento de la Plataforma, a los efectos legales y materiales oportunos, cualquier actuación contraria a las reglas de la Plataforma, a la ley de aplicación y la buena fe.

Para prestar el servicio con la mayor diligencia y evitar situaciones de riesgo, así como atender a las peticiones de los Usuarios, weway cuenta con moderadores que supervisan periódicamente la actividad que se lleva a cabo en la Plataforma. Sin embargo, debido a la cantidad de Contenido de la Plataforma que se publica diariamente, weway no puede garantizar a los Usuarios la retirada automática de cualquier Contenido de la Plataforma contrario a estos Términos y Condiciones, a la Política de Privacidad y/o a las Normas de la Comunidad. weway no se hace responsable del tiempo de retirada de los Contenidos de la Plataforma, aunque garantiza al Usuario que empleará la mayor diligencia para ello.

weway se reserva el derecho a retirar cualquier Contenido de la Plataforma que incumpla lo establecido en estos Términos y Condiciones, en la Política de Privacidad o en las Normas de la Comunidad, como puede ser, por ejemplo, violaciones de derechos de autor o de marcas comerciales, conductas ilícitas o acoso, incitación al odio, exaltación del terrorismo o suplantación de identidad.

Las opiniones vertidas en la Plataforma por parte de los Usuarios son de su exclusiva responsabilidad y en ningún caso, representan la opinión de weway.

  1. DENUNCIA Y COMUNICACIÓN DE CONDUCTAS Y CONTENIDOS. SUSPENSIÓN Y CANCELACIÓN DE CUENTAS DE USUARIO.

Para garantizar el cumplimiento de los objetivos, los principios y las normas que inspiran la Plataforma, weway ha establecido un sistema de denuncias de conductas con el fin de facilitar a los Usuarios la denuncia y solicitud de eliminación del Contenido de la Plataforma que consideren contrario a los Términos y Condiciones y a las Normas de la Comunidad. De esta forma, a través de la propia publicación que un Usuario concreto pueda considerar controvertida, se ha habilitado una funcionalidad para denunciar o reportar el Contenido de la Plataforma, seleccionando la causa de la denuncia y los motivos que considere. Esta denuncia será enviada a los moderadores de la Plataforma, que se encargarán de supervisar y controlar los Contenidos de la Plataforma y las denuncias de los Usuarios (en adelante, los “Moderadores”). Una vez esto suceda, los Moderadores, en aplicación de los Términos y Condiciones y de las Normas de la Comunidad, de las costumbres y usos habituales, así como su propio criterio formado, decidirán si el Contenido de la Plataforma es o no conforme con las disposiciones mencionadas y, en su caso, procederán a eliminarlo.

Además del sistema de denuncia establecido para los Usuarios, los Moderadores también tendrán un rol y un papel proactivo a la hora de detectar y, en su caso, eliminar cualquier Contenido de la Plataforma que sea contrario a los Términos y Condiciones o las Normas de la Comunidad. Los Moderadores, en el ejercicio de sus funciones, podrán, sin previo aviso, eliminar directamente el Contenido de la Plataforma o bien suspenderlo y solicitar al Usuario propietario de ese Contenido de la Plataforma que lo rectifique, adecue o lo adapte de tal forma que cumpla con los Términos y Condiciones y las Normas de la Comunidad. En caso de que el Usuario no responda en un periodo razonable de [48 horas], los Moderadores procederán a su eliminación.

En caso de que un Contenido de la Plataforma sea especialmente controvertido o suponga un incumplimiento flagrante, voluntario, y consciente de los Términos y Condiciones y de las Normas de la Comunidad, y tenga una clara intención de ofender y humillar a otro Usuario o tercero, los Moderadores, además de proceder a la eliminación directa de ese concreto Contenido de la Plataforma, podrán suspender o eliminar directamente la cuenta de Usuario que haya publicado dicho Contenido de la Plataforma.

Los Moderadores también podrán eliminar directamente o suspender una cuenta de Usuario cuando un concreto Usuario publique reiteradamente y repetitivamente, de manera dolosa o imprudente, Contenido de la Plataforma que no cumpla con los Términos y Condiciones y de las Normas de la Comunidad. Tanto este caso como en el anterior, los Moderadores tendrán la facultad de avisar o apercibir a los Usuarios, con la intención de que cesen en su incumplimiento sin tener que eliminar su cuenta de Usuario. Sin embargo, y a su entera discreción, los Moderadores no están obligados a realizar este aviso o apercibimiento previo antes de proceder a la cancelación o eliminación de la cuenta de Usuario.

Entre las conductas, prácticas o actuaciones que pueden suponer la suspensión o la eliminación directa de la cuenta, se enumeran las siguientes, que en ningún caso suponen una lista cerrada:

  1. Amenazas, coacciones, chantajes, acoso o bullying a otro Usuario o tercero mediante la Plataforma.

  2. Incumplimiento de derechos de terceros en relación a la normativa de la propiedad intelectual o industrial.

  3. Lenguaje violento, incitación a la comisión de delitos, captación y publicidad del terrorismo, fomento del odio o de conductas o comportamientos intolerantes.

  4. Uso de la Plataforma para el narcotráfico o la venta de drogas

  5. Lenguaje sexual, captación de personas para el ejercicio de la prostitución, ofrecimientos sexuales, divulgación de imágenes íntimas o eróticas propias o de terceros.

  6. Uso de imágenes de menores para la explotación infantil.

  7. Fomento del suicidio o de prácticas autolesivas o que puedan afectar a la integridad de Usuarios o terceros.

  8. Suplantación de la identidad de terceros.

  9. Robo de cuentas.

  10. Intentos de hackear la Plataforma o de vulnerar de cualquier medio posible la integridad y la seguridad de la Plataforma.

Aquellos Usuarios a los cuales, por este o por cualquier motivo, se les retire Contenido de la Plataforma o bien se les suspenda o elimine su cuenta de Usuario, y deseen saber más acerca de los motivos que han llevado a tal extremo o que deseen exponer sus motivos o argumentos, podrán dirigirse a [añadir dirección de correo electrónico.]

De todas formas, sin perjuicio de un posterior cambio de parecer, las decisiones de los Moderadores y de weway son finales y no están sujetas a cambio.

  1. LICENCIA Y CESIÓN DE DERECHOS DEL CONTENIDO DE LA PLATAFORMA

    1. Titularidad del Contenido de la Plataforma generado por el Usuario y concesión de licencia a weway

El Usuario será el titular de cualquier Contenido de la Plataforma que publique, envíe o muestre a través de la Plataforma durante el uso de los Servicios, así como de las fotos, vídeos y audios que formen parte del mismo. Es decir, todo el Contenido de la Plataforma que un Usuario publique será exclusivamente suyo.

Sin perjuicio de lo anterior, cuando un Usuario publica Contenido de la Plataforma, otorga a weway una licencia mundial, no exclusiva, con derecho a sublicencia de forma gratuita para copiar, reproducir, modificar, publicar, exhibir, divulgar y distribuir dicho Contenido de la Plataforma en todos los medios y/o métodos de comunicación y distribución posibles, incluyendo los que se conocen hasta el momento y los que están por descubrir (en adelante, la “ Licencia de la Plataforma”).

La Licencia de la Plataforma que conceden a weway los Usuarios al publicar Contenido de la Plataforma autoriza a poner dicho Contenido de la Plataforma a disposición del resto del mundo, siempre respetando la configuración de privacidad elegida por el Usuario.

En la Licencia de la Plataforma que conceden los Usuarios se incluyen, a su vez, las facultades de proporcionar, promocionar y mejorar los Servicios, así como poner a disposición de otras empresas, organizaciones o personas el Contenido de la Plataforma de su propiedad que haya compartido en los Servicios para comunicarlo, retransmitirlo, distribuirlo, promocionarlo o publicarlo en otros medios y servicios, en virtud de la Política de Privacidad, de estos Términos y Condiciones y de las Normas de la Comunidad.

Ninguno de los usos de esta Licencia otorga a los Usuarios ningún tipo de derecho de pago o a cualquier forma de compensación

Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario manifiesta entender, y acepta que weway puede modificar o adaptar su Contenido de la Plataforma según se distribuya, divulgue, publique o emita por su parte.

Asimismo, cuando el Usuario publique Contenido de Plataforma, afirma y garantiza que tiene, o ha obtenido, todos los derechos, licencias, consentimientos y autorizaciones correspondientes para otorgar a weway la Licencia de la Plataforma que se recoge en esta cláusula de los Términos y Condiciones. De esta forma, el Usuario se compromete y acepta que el Contenido de la Plataforma que publique no contendrá materiales o elementos que puedan estar sujetos a derechos de autor o cualquier otra forma o manifestación de los derechos de propiedad intelectual, sin perjuicio de que cuente con las autorizaciones necesarias o tenga poder suficiente o cualquier otro tipo de habilitación legal para publicar en la Plataforma dicho Contenido de la Plataforma sujeto a derechos de propiedad intelectual o industrial y, por consiguiente, para otorgar a weway la Licencia de la Plataforma descrita en esta cláusula.

    1. Licencia de uso de los Servicios concedida por parte de weway al Usuario

Con el uso de la Plataforma, weway otorga a los Usuarios una licencia personal, mundial, gratuita, sin facultad de sublicencia y no exclusiva para usar el software que se incluye como parte de los Servicios (en adelante, la “Licencia de Usuario”). Esta Licencia de Usuario tiene como fin exclusivamente el uso de los Servicios ofrecidos en la Plataforma, de la forma que se establece en estos Términos y Condiciones.

Los Servicios ofrecidos en la Plataforma se encuentran protegidos, o bien por derechos de propiedad intelectual (i.e. como derechos de autor) o bien como derechos de propiedad industrial (i.e. marca, nombre comercial, diseño industrial, entre otros). El Usuario manifiesta comprender y aceptar que ninguna cláusula de estos Términos y Condiciones le otorga el derecho de utilizar el nombre de la Plataforma o del Sitio Web, o de cualquiera de las marcas comerciales, logotipos, nombres de dominio u otras características distintivas de la Plataforma.

Todos los derechos y títulos incluidos en los Servicios, excluyendo el Contenido de la Plataforma publicado por los Usuarios, son titularidad exclusiva de weway.

En ningún caso el acceso al Sitio Web o a la Plataforma implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario. Los presentes Términos y Condiciones no confieren al Usuario ningún otro derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública del Sitio Web, de la Plataforma y/o de sus Contenidos Propios distintos de los aquí expresamente previstos. Cualquier otro uso o explotación de cualquier derecho estará sujeto a la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por weway, o por el tercero titular de los derechos afectados.

Los Contenidos Propios, textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes, programas de ordenador, códigos fuente y, en general, cualquier creación intelectual existente en este Sitio Web, así como el propio Sitio Web en su conjunto, como obra artística multimedia, están protegidos como derechos de autor por la legislación en materia de propiedad intelectual. weway es titular de los elementos que integran el diseño gráfico del Sitio Web, los menús, botones de navegación, el código HTML, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro Contenido Propio del Sitio Web o, en cualquier caso, dispone de la correspondiente licencia para la utilización de dichos elementos.

Queda prohibido suprimir, eludir y/o manipular el "copyright” así como los dispositivos técnicos de protección, o cualquier mecanismo de información que pudieran contener los Contenidos Propios. El Usuario de la Plataforma se compromete a respetar los derechos enunciados y a evitar cualquier actuación que pudiera perjudicarlos, reservándose weway, en todo caso, el ejercicio de cuantos medios o acciones legales le correspondan en defensa de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.

  1. CANCELACIÓN DE LA CUENTA DE USUARIO

El Usuario, con plena autonomía y en el ejercicio de sus legítimos derechos, puede cancelar su cuenta de Usuario de la Plataforma en cualquier momento, mediante el procedimiento de desactivación de cuentas habilitado a tal efecto e interrumpiendo el uso de los Servicios.

Puede consultar con protecciondatos@europ-assistance.es para más detalles sobre el procedimiento de desactivación de cuentas. También se recomienda a los Usuarios consultar la Política de Privacidad para estar informados sobre lo que ocurre con su información y sus datos personales una vez desactiva su cuenta.

Por otro lado, weway se reserva el derecho a suspender, interrumpir el uso, cesar o eliminar la cuenta de Usuario, o bien suspender todos o parte de los Servicios, en cualquier momento y por cualquier motivo. Por ejemplo, si se considera o existen sospechas razonables de que:

  1. Un Usuario ha incumplido estos Términos y Condiciones o las Normas de la Comunidad;

  2. Un Usuario provoca un riesgo o una posible responsabilidad legal para la Plataforma o para weway;

  3. Una cuenta de Usuario debe ser eliminada debido a una conducta ilícita o ilegal, por ejemplo, por incitar a la violencia o al odio;

  4. que una cuenta de Usuario debe ser eliminada debido a su inactividad prolongada;

  5. que proporcionar los Servicios no resulta viable comercialmente.

En la medida de lo posible, weway intentará notificar a los Usuarios a través de la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta el motivo de la cancelación de la misma.

Si cualquier Usuario considera que su cuenta ha sido eliminada o suspendida por error, o considera que no ha incumplido los Términos y Condiciones o las Normas de la Comunidad, puede ponerse en contacto conweway, explicando los motivos, a la siguiente dirección: protecciondatos@europ-assistance.es.

  1. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

weway se encarga de garantizar, salvo causas de fuerza mayor, el correcto funcionamiento de la Plataforma, evitando molestias técnicas y cualquier otra actuación que pueda limitar y/o parcialmente interrumpir las posibilidades de uso de la misma por parte de los Usuarios.

Sin embargo, no puede garantizar el acceso continuado, ni la correcta visualización, descarga o utilidad de los elementos e informaciones contenidas en las páginas enlazadas a la Plataforma, y que pueden verse impedidos, dificultados o interrumpidos por factores o circunstancias que están fuera de su control. Tampoco puede hacerse responsable de las decisiones que pudieran adoptarse como consecuencia del acceso a los Contenidos o informaciones ofrecidas a través de sitios enlazados, es decir, de todas aquellas páginas o sitios web de terceros que puedan aparecer en la Plataforma y que no sean responsabilidad deweway y escapen a su esfera de control (en adelante, “ Sitios Enlazados”).

weway se reserva el derecho de interrumpir el servicio o resolver de modo inmediato la relación con el Usuario si detecta que un uso de su Sitio Web, de la Plataforma o de cualquiera de los Servicios ofertados en el mismo, es contrario a los presentes Términos y Condiciones. weway no será responsables por daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos derivados del uso de la Plataforma. Únicamente se hará responsable de eliminar, lo antes posible, los Contenidos que puedan generar tales perjuicios, siempre que así se notifique. En especial, weway no será responsable de los perjuicios que se pudieran derivar, entre otros, de:

  1. Interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, averías telefónicas, retrasos, bloqueos o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico, motivadas por deficiencias, sobrecargas y errores en las líneas y redes de telecomunicaciones, o por cualquier otra causa ajena a nuestro control.

  2. Intromisiones ilegítimas mediante el uso de programas malignos de cualquier tipo y a través de cualquier medio de comunicación, tales como virus informáticos o cualquier otros;

  3. Abuso indebido o inadecuado de la Plataforma;

  4. Errores de seguridad o navegación producidos por un mal funcionamiento del navegador o por el uso de versiones no actualizadas del mismo;

  5. Se excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la mala utilización de los servicios de libre disposición y uso por parte de los Usuarios de la Plataforma. Asimismo, no se asumirá ninguna responsabilidad por Contenido de la Plataforma e informaciones que puedan ser recibidas como consecuencia de un uso ilícito o incorrecto de dichos Servicios.

La Plataforma pone a disposición de los Usuarios dispositivos técnicos de enlace (tales como, entre otros, links, banners, botones), directorios y herramientas de búsqueda que permiten a los Usuarios acceder a sitios web pertenecientes y/o gestionados por terceros La instalación de estos enlaces, directorios y herramientas de búsqueda en la Plataforma tiene por único objeto facilitar a los Usuarios la búsqueda y acceso a la información de contenidos disponibles en Internet.

weway no puede responsabilizarse de los Contenido de la Plataforma y opiniones de terceros vertidos en la Plataforma ni de la información contenida en páginas web de terceros a las que se pueda acceder por Sitios Enlazados mediante la Plataforma, puesto que la función de éstas es informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre la materia en Internet, donde podrá ampliar los datos ofrecidos en esta web, y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos. Por todo ello, weway no será responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces hipertextuales.

weway no puede garantizar que los Usuarios utilicen la Plataforma de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, ni que lo hagan de forma diligente y prudente, pero se compromete a supervisar el cumplimiento de estos Términos y Condiciones y minimizar el impacto de cualquier incumplimiento.

Se excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilización de los Contenido de la Plataforma por parte de los usuarios o que puedan deberse a la falta de veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de la información que los Usuarios proporcionan a otros usuarios acerca de sí mismos y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través de la Plataforma.

  1. INDEMNIDAD

El Usuario estará obligado a indemnizar y dejar indemne a weway frente a cualquier daño y perjuicio que se derive de reclamaciones, acciones o demandas de terceros como consecuencia de un uso del Sitio Web o de la Plataforma, que sea contrario a estos Términos y Condiciones. Asimismo, el Usuario se obliga a indemnizar a weway frente a cualquier daño y perjuicio, que se derive del uso por su parte de “robots”, “spiders”, “ crawlers” o herramientas similares empleadas con el fin de recabar o extraer datos o de cualquier otra actuación por su parte que imponga una carga irrazonable sobre el funcionamiento del Sitio Web.

El acceso a los Servicios o Contenido de la Plataforma proporcionados a través de la Plataforma se realizará bajo la entera responsabilidad de los Usuarios.

No está permitido el uso de la Plataforma a menores de edad. weway pondrá todos los medios razonables que estén a su alcance para evitar que los menores de edad accedan a la Plataforma. Sin embargo, no puede garantizar de forma total que ningún menor acceda a la Plataforma y a los Contenidos. Cualquier menor que, superando las medidas de seguridad de establecidas a tal efecto, acceda a la Plataforma, lo hará baja su completa responsabilidad o bajo la responsabilidad de sus tutores legales.

De conformidad con lo ya expuesto en el apartado 3 de estos Términos y Condiciones, si se tienen dudas o sospechas razonables sobre la edad de un Usuario concreto, se le podrá solicitar que verifique la edad a través de cualquier documento válido a tal efecto, como, por ejemplo, el Documento Nacional de Identidad. Durante el tiempo razonable de verificación, weway se reserva el derecho a suspender la cuenta de ese Usuario concreto.

Asimismo, se informa a los Usuarios de que los Servicios que weway ofrece se encuentran en una evolución y actualización constante. Por ello, dichos Servicios pueden sufrir alteraciones o modificaciones, a completa discreción de weway. En este sentido, con el objetivo de actualizar, mantener la seguridad en la Plataforma o implementar cualquier nueva funcionalidad en la misma, se podrá dejar de proporcionar, a usted o a otros usuarios, de forma general, los Servicios, bien de forma permanente o temporal, o cualquier característica o funcionalidad incluida en dichos Servicios.

En estos casos, weway se esforzará para, en lo medida de lo posible, informar con antelación a todos los Usuarios de posibles interrupciones de la Plataforma.

Si de manera negligente o dolosa el Usuario incumpliera cualquiera de las obligaciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones, responderá por todos los daños y perjuicios que de dicho incumplimiento pudieran derivarse en perjuicio de weway.

  1. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

weway se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y a su exclusiva discreción, los presentes Términos y Condiciones. Cualquier modificación que, en este sentido, se pueda realizar, será actualizada en la Plataforma y, si fuera necesario, notificada los Usuarios a través del correo electrónico asociado a su cuenta de Usuario.

  1. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS

Si cualquier cláusula incluida en los presentes Términos y Condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan solo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo los presentes Términos y Condiciones en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

  1. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Todas las relaciones establecidas a raíz del uso de la Plataforma entre weway y el Usuario se regirán por lo dispuesto en estos Términos y Condiciones, así como por la legislación española que resulte de aplicación, con exclusión expresa de cualquier legislación foral. Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera surgir, el Usuario y weway se someterán a lo establecido en la normativa aplicable y, para las cuestiones para las cuales la jurisdicción no fuera imperativa, aceptan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Madrid.

Para cualquier sugerencia o pregunta acerca de este aviso legal, puede enviar un correo electrónico a protecciondatos@europ-assistance.es.

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